その他導入支援保守管理等
- サービスセンタ等の運営･支援業務
- 問い合せ受付対応業務 電子mail・電話対応・Internet chat等
- 休日及び夜間等の時間外センタ業務（長期休・土日・夜間・深夜・早朝等）
- クレーム・リコール対応業務
- 電子mail・電話対応・Internet chat・訪問対応・簡易修理修繕対応等
- クレーム・リコール対応管理業務
- 電子mail・電話対応・Internet chat・訪問対応・修理修繕対応・管理業務等
- クレーム・リコール専門対応業務 専門技術対応可
- 訪問対応 簡易修繕修復・簡易設定変更・一般消費者向け機器変更等
- 技術対応 設定変更・プログラム修正・・PCdata保存及び保管・機器変更等
- 専門対応 専門プログラム修正・SV設定（認証管理・fileSV等）・data修復等
- 管理対応 緊急対応業務・遠隔操作業務・遠隔監視業務
- 臨時センタの開設に伴うPC及び通信機器等レンタル
- 顧客・ご契約者様との問題事案関する相談受付及び解決提案及び他
- 関連企業・協力会社等の窓口閉鎖に伴う一時的な対応協力
- いじめ問題の解決と協力
- 災害時に備えた準備 BCP（事業継続計画）の対応協力
- 災害時に備えた準備 BCM（事業継続管理）の対応協力
- 「長期使用製品安全点検制度」への対応協力
- 盗聴器・盗撮機の調査・撤去
- システム切替え等の一時的データ等の保存（ＰＣ・ＳＶ等）
- ＮＷシステムダウンや機器故障時の臨時NW設置（ＨＵＢ・ＬＡＮ・簡易ＳＶ・ＰＣ等）
- 店舗従業員・加盟店・協力会社のスキル調査
※その他ご相談がある場合もお気軽にお問合せお問合せ下さい。
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